网络营销之如何选择目标市场
1.无差异性营销策略
无差异性营销策略是指企业将整个网络市场当做一个需求类似的网络营销目标市场,只考虑市场需求的共性,而不考虑其差异,只推出一种产品并只使用一套营销组合方案,以吸引尽可能多的消费者。实行无差异性营销策略的企业,是把整个网络市场作为一个大目标,忽略消费者之间存在的不明显的差异,针对网络消费者的共同需要,制订同一生产和销售计划,以实现开拓市场、扩大销售的目的。这种策略重视消费者需求的相同点,而忽视需求的差异性,将所有消费者的需求看做是一样的,一般不进行网络市场细分。采用这一策略的企业,一般实力都较为强大,既采用大规模生产方式,又有广泛而可靠的分销渠道以及统一的广告宣传等。
采取无差异性营销策略的优点是:产品单一,容易保证质量;大批量的生产和储运,必然会降低单位产品的成本;无差异的广告宣传等促销活动可以节省大量成本;不进行市场细分,也相应减少了市场调研、产品研制等所要耗费的人力、物力和财力。但是这种营销策略也存在一些缺点,如这种策略对大多数产品是不适用的。如果同类企业也采用这种策略时,必然会形成激烈竞争。特别是在网络市场中,客户需求趋于个性化,正因如此,网络市场中几乎没有企业采用无差异性营销策略。
2.差异性营梢策略
差异性营销策略是把整个网络市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,根据不同网络营销细分市场上消费者的需求以及每个子市场的特点,设计不同的产品和制定不同的网络营销组合方案,以满足网络消费者需求。这种策略的优点是能满足不同消费者的不同要求,有利于企业开拓网络市场,扩大销售,提高市场占有率和经济效益,提高企业声誉。在网络消费需求变化迅速、竞争激烈的今天,大多数企业都积极推行这种策略。差异性营销策略在创造较高销售额的同时,也存在缺点,如由于产品差异化、促销方式差异化,增加了管理难度,提高了生产和销售费用。目前,只有实力雄厚的大企业进行网络营销采用这种策略。因此,企业在采用此策略时,要权衡利弊,即分析比较销售额扩大带来的是利润大还是增加的营销成本大,并进行科学决策。例如,宝洁公司根据客户需求和自身产品特点,将旗下300多种产品细分为72个细分市场,并为每一个细分市场开设了独立的网站和实施独立的网络营销策略。
3.集中性营悄策略
集中性营销策略是指在细分后的市场上,集中力量于某一细分市场上,实行专业化生产和经营,以获取较高的市场占有率的一种策略。实施这种策略的企业要考虑的是:与其在整个市场拥有较低的市场占有率,不如在部分细分市场上拥有较高的市场占有率。由于小企业无力顾及整体市场,也无力承担所有细分市场的费用,而在小市场上易于取得成功,所以这种策略主要适用于资源有限的小企业。
采用集中性营销策略的优点是:企业可深入了解特定细分市场的需求,集中优势力量,有利于产品适销对路、降低成本、提高企业和产品的知名度。只要网络营销目标市场选择恰当,集中性营销策略常为企业建立坚固的立足点,获得更多的经济效益。但是,集中性营销策略也存在不足之处,如有较大的经营风险,因为它的目标市场范围小、品种单一。如果目标市场的消费者需求和爱好发生变化,企业就可能因应变不及时而陷人困境。同时,当强有力的竞争者打人目标市场时,企业会受到严重影响。因此,企业使用这种策略时,选择网络营销目标市场要特别注意,以防全军覆没。
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